Data usaha Anda, ditangani dengan tanggung jawab.
SEWATATA direncanakan dikelola oleh PT Empat Warna Productama. Kebijakan ini menjelaskan pengelolaan data dalam layanan manajemen persewaan.
Data yang dicatat
Nama usaha, email login, kata sandi yang di-hash, akun karyawan, cabang, barang, pelanggan penyewa, booking, serta catatan keuangan. Data digunakan untuk menjalankan layanan, autentikasi, tagihan, keamanan, dan bantuan.
Komunikasi dan penyedia layanan
Login menggunakan email dan kata sandi. Tautan verifikasi dan pemulihan dikirim melalui email. Pemberitahuan masa uji, tagihan, pembayaran dan pengembalian tersedia di aplikasi. WhatsApp tidak digunakan oleh layanan. Moota digunakan untuk memeriksa mutasi transfer bank pembayaran langganan beserta kode unik. Histori pembayaran Moota tetap disimpan untuk pencatatan dan audit. Nominal yang tidak cocok memerlukan pemeriksaan manual oleh pengelola. Usaha rental menghubungi penyewa secara mandiri melalui kontak yang disepakati.
Pengukuran pemasaran
Jika Anda menyetujui, informasi kejadian pendaftaran dan pembayaran langganan serta identitas Owner yang dihash dapat digunakan untuk pengukuran Meta Ads. Hashing bukan anonimisasi. Data pelanggan penyewa tenant tidak dikirim ke Meta untuk pemasaran SaaS. Persetujuan dapat diubah melalui Pengaturan privasi.
Penyimpanan dan akses
Data dipisahkan berdasarkan usaha dan cabang. Akses staf pengelola dibatasi, memerlukan alasan, dan dicatat. Data tetap tersedia saat langganan ditangguhkan, dengan retensi operasional sekurang-kurangnya 180 hari. Tidak ada penghapusan data tenant otomatis pada versi awal; pemberitahuan dan pemeriksaan pemilik diperlukan sebelum penghapusan.
Hak dan tanggung jawab
Owner dapat mengunduh riwayat melalui menu Laporan. Usaha rental bertanggung jawab atas dasar pengumpulan dan ketepatan data penyewanya. Permintaan bantuan, koreksi, dan penghapusan data dapat diajukan melalui kontak bantuan pada halaman ini.